Förlag>>  Förlagsbutik   Manus>>  Pressinformation>> Återförsäljare>>

Följande köpvillkor gäller för försäljning i Sverige vid beställningar gjorda på www.bokstaven18.se.

Leverans och frakt
Böckerna skickas med brev eller paket beroende på vikt. Inom Sverige är leveranstiden 2-5 dagar.

Betalning
Alla våra priser inkluderar moms och porto. Inga övriga avgifter tillkommer. Fakturan skickas med böckerna och betalning ska ske inom 15 dagar.

Retur
Du har 14 dagars full returrätt. Boken/böckerna skickas då tillbaka till förlaget. Returfrakt betalas av dig som kund.
Vid reklamation:
Du anger ditt fakturanummer, vad som är fel, när felet upptäcktes och hur felet uppstod.
Om du ångrat köpet:
Inom 14 dagar från mottagandet har du enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp. Observera att den returnerade varan måste vara i oförändrat skick, annars gäller inte ångerrätten.

Varmt välkommen med din beställning!